Política de Privacidad
Última actualización: 14 de junio de 2026
En PlateCalc+ nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y base jurídica, con quién los compartimos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es:
Toro Mobility S.L.
NIF: B22581722
Domicilio: C/ Torre del Oro 8, 03189 Orihuela (Alicante), España
Correo de contacto: app@platecalc.es
2. Qué datos tratamos
Tratamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:
- Datos que nos facilitas al solicitar un presupuesto: tu dirección de correo electrónico y, de forma opcional, tu nombre y tu número de teléfono.
- Datos del cálculo: comunidad autónoma y características del vehículo (tipo, valor, antigüedad, etc.) que introduces en la calculadora. Por sí solos no te identifican.
- Observaciones: las notas que añadas voluntariamente a tu solicitud (te pedimos que no incluyas datos de contacto en ellas).
- Si eres gestoría o profesional colaborador: nombre comercial, correo de contacto y áreas de servicio.
- Datos técnicos: dirección IP y registros de actividad del servidor (logs), con fines de seguridad y prevención de abusos.
- Preferencia de idioma: se guarda localmente en tu navegador (localStorage) y no se envía a nuestros servidores.
No tratamos categorías especiales de datos ni realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Gestionar tu solicitud de presupuesto y ponerte en contacto con gestorías que puedan ofrecértelo. | Ejecución de un servicio solicitado y medidas precontractuales (art. 6.1.b). |
| Enviarte notificaciones por correo electrónico relacionadas con tu solicitud. | Ejecución del servicio solicitado (art. 6.1.b). |
| Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes o abusos. | Interés legítimo (art. 6.1.f). |
| Cumplir obligaciones legales aplicables. | Obligación legal (art. 6.1.c). |
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar el servicio, tus datos pueden ser comunicados o tratados por:
- Gestorías y profesionales colaboradores: reciben los datos estrictamente necesarios para elaborar el presupuesto que has solicitado en tu comunidad autónoma. La comunicación con ellos se realiza a través de la plataforma.
- Proveedores que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato conforme al art. 28 RGPD:
- Supabase — alojamiento de la base de datos e infraestructura de backend.
- Resend — envío de correos electrónicos transaccionales (notificaciones).
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
5. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, la transferencia se realiza con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea). En particular, nuestro proveedor de correo electrónico (Resend) puede tratar datos en servidores ubicados en Estados Unidos.
6. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras dure la gestión de tu solicitud y nuestra relación contigo, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Cuando dejan de ser necesarios, se suprimen o se anonimizan de forma segura.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos. En particular, los datos personales de contacto (correo electrónico, nombre y teléfono) se almacenan cifrados, y todas las comunicaciones con la plataforma se realizan mediante conexiones seguras (HTTPS).
8. Cookies y almacenamiento local
Este sitio web utiliza el almacenamiento local del navegador únicamente para recordar tu preferencia de idioma. La aplicación de cálculo (calc.platecalc.es) emplea cookies técnicas estrictamente necesarias para mantener tu sesión cuando inicias sesión. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
9. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido").
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos a app@platecalc.es indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en el servicio. Publicaremos cualquier versión revisada en esta misma página, actualizando la fecha de "última actualización".
11. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contacta con nosotros en app@platecalc.es.